人才评价与盘点最佳实践

客户背景
  一季度开门红正如火如荼地开展,上蔡农商银行在全市农商银行系统1、2月存款增长额排名均位列前三,可谓是成绩斐然,然而开门红还未结束,该农商银行董事长便已筹备于开门红结束后立即开展新一轮的中层盘点工作。上蔡农商银行此前已经连续两年做过人才盘点,且今年业绩卓越,是什么让该行董事长在开门红还未结束便开始紧锣密鼓地准备人才盘点事宜?
效果鉴证
  2017年刚接触人才盘点的时候,该银行董事长也是迟疑的,他认为自己清楚本行员工长年累月的工作情况,肯定比第三方公司更了解自己的员工,第三方公司凭什么能够在短时间内全面评价一个人的工作能力?经过充分洽谈并对方案细节进行反复沟通确认后,上蔡农商银行董事长抱着半信半疑的态度开展了第一次人才盘点。此次人才盘点历时3周,经过业绩筛选后,项目组用专业的测评工具对全行约80名员工进行了盘点。在最终成果汇报时,董事长大吃一惊,除了对其工作能力评价与他对该员工的了解基本完全相符外,汇报还剖析了员工个人发展潜力,指明了未来发展方向,同时提出岗位调整建议。“我们每年都要进行一次人才盘点。”上蔡农商银行董事长这样说到,“通过人才盘点,我能够更清晰地了解行里目前人员的综合能力情况,而且每个人也对自身的能力有了更为全面客观的认知,这对行里、对员工自身成长都是有价值的事情!”

  2018年人才盘点后,该农商银行提拔了一批敢想能做的年轻人,董事长欣喜地看到,这批年轻人在2019年开门红期间表现出昂扬的精神面貌和积极的工作状态,他们忘我地投入到开门红工作中,不断地取得阶段性的喜人业绩。因此开门红还未结束,该农商银行董事长便开始着手准备开展中层盘点,一方面通过将此次盘点结果与去年进行对比,观察目前中层较去年能力是否得到了提升、得到了多大程度的提升;另一方面通过对现有中层进行履职能力评估,得知其岗位胜任力;此外,他还计划组织一批精英中层去阿里巴巴进行参访学习。

  马云曾经说过这样的话:“阿里巴巴越做越大,资产是桌子、椅子,每天盘一遍。为什么不对人盘点一遍?人也是集团的资产,所以每年要盘一下,就是要看一看,到底人有没有增值?”

  截至2018年,凯发娱发com咨询为河南、山西、浙江等区域内多家农商银行开展了人才盘点项目。据统计,经过人员调整后的行社绩效考核结果较去年同期在全省排名上升了5-60名不等,存款增长率超同市平均水平2%-5%,贷款增长率超同市平均水平1%-18%。经过人才盘点之后的岗位调整,有效地促进了人才流动,充分发挥了“因才适岗、因岗选才”的互动性,真正实现了“不拘一格降人才”的管理工作准则;同时通过打通岗位能上能下、能进能出的通道,强化了队伍管理,营造了紧迫感和危机感,充分发挥了激励竞争和威慑鞭策的作用,从而改变全体员工的行为,形成良好的工作风气,最终达到业绩和组织氛围提升的目的。